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ご注文/お支払について

① クレジットカード
以下のクレジットカードでご利用いただけ、お支払方法は一括払いと分割払いからご指定いただけます。
●VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners
ご注文時にカード情報をご入力ください。
※発送後に実売上処理を行います。引落日はカード会社によって異なります。
※決済金額が300円（税込）以上のご注文にご利用いただけます。
※弊社ではSSL（Secure Socket Layer）という暗号化システムを導入しております。
クレジットカードの情報などは暗号化されているため、第三者に個人情報が読み取られることはありませんので、ご安心ください。
※リニューアル後セキュリティ強化のため、Internet Explorerやクロームなど、最新版のブラウザではないと注文いただけない場合がございます。

② 銀行振込
GMOあおぞらネット銀行の仮想口座情報をお送りいたします。
※入金先口座はご注文番号ごとに異なります。
※ご注文日を含め営業日基準2週間以内にご入金の確認がとれない場合、自動キャンセルとなります。

※支払期限を過ぎるた場合、対象の口座へご入金はいただけません。

※入金確認（通知）は約30分周期で行っております。

　支払期限内にご入金をいただきましても入金確認（通知）前にご注文がキャンセルとなる場合がございますので、余裕をもったご入金をお願いいたします。

※ご使用になられましたポイントやお預かり金が自動で戻らない場合はご連絡ください。

③ 代金引換
商品代金＋送料＋代引手数料(すべて税込)

※決済金額が30,000円以上の場合「確認メール」を送信しており、

期日までにご返信の確認ができかねます際はご注文をキャンセルとさせていただいております。

※お届け地域、お届け方法などによっては代金引換決済をご利用できない場合がございます。
※8,000円以上（税込）のご注文は送料と代引き手数料の両方を弊社が負担いたします。

※【非会員注文、コスメ商品の注文】は代金引換の利用不可

④コンビニ決済
コンビニ決済は「前払い」でございます。
コンビニ決済利用可能店：ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート

・ご注文完了日を含め4日以内にお支払いください。

・支払い手数料は無料です。

・期日内でのお支払いが確認できなかった場合はご注文は自動的にキャンセルとなりご注文の復元はいたしかねます。

・1回のご注文金額が30万円以上の場合はコンビニ決済がご利用いただけません。

⑤ポイント、お預かり金
ポイントやお預かり金を保有いただいている会員のお客様のみご利用いただけます。
※配送料はポイントでは決済いただけません。

⑥楽天ペイ

⑦au PAY

⑧PayPay

-会員登録を行ってからのご注文の場合-
マイページ＞注文/配送＞ご注文確認→キャンセル

-非会員でのご注文の場合-
非会員注文＞注文番号・メールアドレス入力＞注文確認＞キャンセル

-キャンセル可能段階について-
キャンセル可能：ご注文から30分以内の「ご注文確認中」、「ご注文確認完了」段階のみキャンセルが可能です。
キャンセル不可：ご注文から30分以上経過、キャンセルボタンがない場合はキャンセルはいたしかねます。

マイページ＞注文履歴＞詳細＞キャンセル

※コンビニ決済、銀行振込：期日までにご入金の確認ができかねる場合、ご注文は自動的キャンセルとなります。
　ご入金前のキャンセルをご希望の場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※キャンセル可能な期間内にお問い合わせをいただいた場合でも、
　お問い合わせへの回答は営業日基準にて行っておりますため、ご対応ができかねる場合がございます。
※ご入金後のキャンセルはすでに仕入れが始まっている可能性がございますので、ご対応が難しい場合がございます。
※発送後のキャンセルは承っておりません。
※ご注文に使用いただいたポイント、お預かり金、クーポンは自動的に戻ります。
※会員の場合、銀行振り込みやコンビニ決済の入金後のキャンセルは、
　入金金額がお預かり金へ戻されますのでご確認お願いいたします。
※クレジットカード決済の場合は決済をキャンセルし請求はいたしません。
※デビットカードご利用での注文キャンセルをされた方は自動的に決済取消となります。
※ペイ決済やデビットカード等の返金方法やタイミングについては、ご利用のカード会社によって異なるため、詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。※キャンセルされた注文の復元はできかねます。
※ご指定の銀行口座へご返金の場合は、振り込み手数料をお客様のご負担とさせていただいております。
※ご注文の際割引クーポン等をお使いいただき、お客様ご都合でのキャンセルを 3度/月されますと、
　クーポンの再発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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ポイント、お預かり金がご注文完了前に消えてしまった場合

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