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お問い合わせありがとうございます。
こちらは商品Q&Aとなっており、お客様の個人的なご注文内容について回答がいたしかねるため、
誠に勝手ながら、お客様からのお問い合わせは
「Q&Aお問い合わせ」に移動させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、サイト上にてログイン後、
マイページの[お問い合わせ履歴]より回答をご確認くださいませ。
ご注文や決済、交換/返品に関するお問い合わせは、
今後こちらではなくサイト下方のQ&Aからご連絡いただければより迅速に対応が可能でございます。ご参考くださいませ。
商品のサイズやデザイン、素材などに関してご不明な点がございましたら、
今後とも商品Q&Aよりお気軽に問い合わせください。
何卒よろしくお願いいたします。 |
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| 1113989 |
サイズ |
So****** |
2018/05/28 |
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普段23です。
この間、s49179の23.5を購入したんですが、少し小さくて、交換もできないようです。
このサンダルをを購入しようと思っているのですが、但しs49179のサイズ情報と比べてみたんですが、全然表示が違うので、サイズ何番を選んだらいいでしょうか。
靴の交換できないこと、改善頂けないでしょうか。
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お問い合わせありがとうございます。
当商品は特に大きめ、小さめといった作りではございませんが、
先がやや細くなっているデザインでございますので
足幅が広めな方や甲が高めな方は、
ワンサイズ大きめのサイズをおすすめいたしております。
なお、個人差によっても異なってまいりますので、
必ずしもサイズ感が合っているかは確約いたしかねます。
つきまして、ご参考までにお願いいたします。
お客様がお持ちの靴をお測りいただきまして、
弊社商品ページの「サイズ情報」と照らし合わせてご確認いただきますと、
より明確なサイズ感がお分かりになり、おすすめです＾＾
明確なご案内ができずに大変申し訳ございませんが、
ご参考いただければ幸いでございます。
また、サイズ感等合わず着用が困難な場合、
到着日から3日以内にサイト下方のQ&Aからご相談いただければと存じます。
ご検討の程、何卒よろしくお願いいたします★ |
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| 1112786 |
サイズ |
he********* |
2018/05/23 |
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普段23、5から24センチですが小さめの作りですか?前部分ストラップはキツめでしょうか? |
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お問い合わせありがとうございます。
当商品は特に大きめ、小さめといった作りではございませんので、
普段お召いただいているサイズでよろしいかと存じます。
ただし、足幅が広めな方や甲が高めな方は、
ワンサイズ大きめのサイズをおすすめいたしております。
なお、個人差によっても異なってまいりますので、
必ずしもサイズ感が合っているかは確約いたしかねます。
つきまして、ご参考までにお願いいたします。
お客様がお持ちの靴をお測りいただきまして、
弊社商品ページの「サイズ情報」と照らし合わせてご確認いただきますと、
より明確なサイズ感がお分かりになり、おすすめです＾＾
明確なご案内ができずに大変申し訳ございませんが、
ご参考いただければ幸いでございます。
ご検討の程、何卒よろしくお願いいたします★ |
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| 1110962 |
ベージュ素材 |
Gu*** |
2018/05/16 |
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ブラックAのみスエード素材と書いてありますがベージュもスエード素材に見えるのですがレザー調なのでしょうか。 |
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弊社からの回答が遅れ、大変申し訳ございません。
当商品に関しましては再度担当者へ商品情報の詳細を確認したところ、
誤りが発覚いたしましたため、早急に修正させていただきます。
こちらはブラックA、レッド、ベージュの3商品がスエード質感でございます。
この度はご混乱をお招きし大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。 |
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お問い合わせありがとうございます。
担当者に詳細を確認いたしますので、
大変恐れ入りますが、少々お時間をいただけますでしょうか。
確認でき次第、改めてこちらのQ&Aにてご案内いたします。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。 |
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不良日なので交換してほしい
