弊社ではご注文後に仕入れを行うシステムとなっており、ご注文の時点で在庫が確保できているということではなくご注文いただきましてから海外にて仕入れを行っております。
そのため、ご注文後に商品がお品切れとなってしまう場合も稀にございます。その際は弊社から別途ご案内を差し上げております。
ご不便をおかけいたしますが、弊社の仕入れシステムにご理解とご容赦いただきますようお願い申し上げます。     

弊社ではご注文後に仕入れを行うシステムとなっております。
そのため、ご注文後に商品がお品切れとなってしまう場合も稀にございます。
申し訳ございませんが、ご注文後に品切れとなってしまった際は、ご連絡後、お品代は決済方法に応じて次のようにご返金をさせていただきます。

会員の場合
-複数注文
・クレジットカード、銀行振込、LINE Pay、コンビニ決済：「マイページ」の「お預り金」へご返金
・代金引換、楽天ペイ：お品切れ代金を差し引き、請求金額変更

-単品注文
ご注文をキャンセル処理とさせていただきます。
・クレジットカード：クレジットカード請求を取り消し
・楽天ペイ、LINE Pay：請求を取り消し
・銀行振込、コンビニ決済：「マイページ」の「お預り金」へご返金

非会員の場合
-複数注文
・クレジットカード、楽天ペイ、Amazon pay：決済金額を修正
・銀行振込、LINE Pay、コンビニ決済：返金口座情報を弊社までご連絡ください。
・代金引換：お品切れ代金を差し引き、請求金額変更

-単品注文
ご注文をキャンセル処理とさせていただきます。
・クレジットカード：クレジットカード請求を取り消し
・楽天ペイ、Amazon Pay、LINE Pay：請求を取り消し
・銀行振込、コンビニ決済：返金口座情報を弊社までご連絡ください。

なお、お預かり金を現金への返金ご希望の方はお手数ですが、Q&Aや電話にて口座情報のご連絡をお願いいたします。
※銀行名・支店名・支店番号・口座の種類・口座名義人(カタカナ)・口座番号

※品切れによるお預かり金ご返金の振込手数料は弊社で負担させていただきます。

※万が一お品切れにて決済金額が5,000円以下になった場合、送料は変わらず弊社負担にて発送いたしますので、ご安心くださいませ。